Política de envío

POLÍTICA DE ENVÍOS 

*Nota: Todos nuestros pedidos se procesan el mismo día que se administran en nuestro sitio web, a menos que el pedido se haya registrado en un día festivo o fin de semana, en cuyo caso se procesará el siguiente día hábil. 

Siempre garantizamos la entrega de su pedido,  Una vez que el pedido ha sido verificado, se procesa dentro de 24 horas  y se envía a la dirección de entrega. Todos nuestros productos salen de nuestras instalaciones 2 horas o antes después de realizar el pedido. Enviamos a todo Guatemala. 

Tiempos medios estimados: Normalmente: 24 a 72 horas depende de la demanda de productos  .... En casos puntuales, por alta demanda (Black Friday, Black Monday, Navidades, etc...) o temas de logística, el envío puede tardar de 4 a 5 dias ,  Todos nuestros envíos están asegurados y tienen un número de seguimiento que puede facilitar la entrega de su pedido.

Considere *Si el cliente no pone la dirección correcta en el pedido y no nos notifica minutos después del pedido ( antes de que el envío y paquete se procese ) y el paquete no puede ser entregado al estar la dirección incorrecta,  *En caso de que al momento de entrega del pedido no se consiga contactar con el cliente se procede a notificar por whatsapp si en X días  *En caso de que se haya hecho ya el envío de estar pendiente o notificar al repartidor para que modifique la direccion y le entregue correctamente .  *Cualquier devolución sea por el motivo que sea el coste de envío de vuelta a los almacenes corre a cuenta del cliente. ( *Al comprar en nuestra web aceptas todos los términos mencionados por lo que si se cumplen no se podrá tramitar ningún tipo de reembolso.